Kontaktinformationen
Kontaktinformationen (Vonaire)
(Stand: 21. Oktober 2025)
Wir freuen uns, Ihnen bei allen Fragen, Anliegen oder Rückmeldungen weiterzuhelfen.
Sie können uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:
1. Unternehmensangaben
Vonaire – Einzelunternehmen
Inhaberin: Michaela Chomická
Bismarckstr. 64
10627 Berlin
Deutschland
USt-IdNr.: DE453712722
Telefon: +49 1577 611 8469
E-Mail: customerservice@vonaire.de
Website: www.vonaire.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE453712722
2. Kundenservice
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen schnell, freundlich und kompetent zur Verfügung – bei allen Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen oder allgemeinen Anliegen.
📞 Telefon: +49 1577 611 8469
📧 E-Mail: customerservice@vonaire.de
💬 Live-Chat: verfügbar auf unserer Website
3. Live-Chat / Online-Support
Verfügbarkeit: Montag bis Freitag, 10:30–17:00 Uhr
Sprachen: Deutsch & Englisch
Antwortzeit: in der Regel innerhalb weniger Minuten während der Geschäftszeiten.
Außerhalb dieser Zeiten werden Anfragen am nächsten Werktag beantwortet.
4. Postanschrift für Rücksendungen
Vonaire – Retourenabteilung
Bismarckstr. 64
10627 Berlin
Deutschland
📦 Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
5. Notfallkontakt (außerhalb der Geschäftszeiten)
Bei dringenden Anliegen außerhalb unserer Geschäftszeiten schreiben Sie uns bitte per E-Mail an
📧 customerservice@vonaire.de – wir antworten in der Regel am nächsten Werktag.
Vonaire – Kundenservice
Inhaberin: Michaela Chomická
📧 customerservice@vonaire.de
📞 +49 1577 611 8469
🕑 Montag–Freitag, 10:30–17:00 Uhr
🏢 Bismarckstr. 64, 10627 Berlin, Deutschland
USt-IdNr.: DE453712722